■當(dāng)前,疫情防控形勢下,如何保障市民的就醫(yī)需求?危急重癥患者怎樣獲得有效救治?
■互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)行情況怎么樣?日常購藥如何解決?
這些成為有就醫(yī)需求的市民最關(guān)心的問題,記者就此采訪了部分醫(yī)院和市民。
記者從漢中市衛(wèi)健委了解到,漢中市中心醫(yī)院、3201醫(yī)院、市人民醫(yī)院全部開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,提供在線問診服務(wù)。采訪中,家住光輝社區(qū)健康花城小區(qū)的的王女士表示這個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決了她的燃眉之急。“3月16日上午11點(diǎn)左右,我通過市中心醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為1歲的孩子進(jìn)行了復(fù)診,填寫好病情描述后將之前的病歷上傳,12點(diǎn)07分就收到了就診提醒信息,醫(yī)生根據(jù)我的描述和所提供資料開出了藥方,并回復(fù)了我的詢問信息。”
采訪中,記者從漢中市人民醫(yī)院了解到,疫情管控期間該院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診量增加明顯,截至記者截稿前共處理181人問診。目前該院正在對接符合要求的醫(yī)藥企業(yè)對接藥品配送業(yè)務(wù),幫助問診成功的市民實(shí)現(xiàn)送藥上門服務(wù)。
3月17日下午,記者通過電話采訪了3201醫(yī)院急診科主任徐飛,他告訴記者,從3月15日開始截止采訪前他們一共出診100多次。這些病人以老年人和小孩偏多,主要集中在心腦血管疾病和意外傷害方面。徐飛表示,疫情管控下封控區(qū)與管控區(qū)內(nèi)居民的正常就醫(yī)渠道中斷,很多急危重癥患者只能通過120急救通道獲得幫助。此外,各縣區(qū)需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院救治的危重病人也需要他們到臨時交通管制點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn),術(shù)后出院需要復(fù)診的病人他們也會根據(jù)實(shí)際情況提供上門診療服務(wù)。
除了醫(yī)院開辟多種通道保障市民就醫(yī)外,社區(qū)和物業(yè)也在確保群眾就醫(yī)方面作出了努力。家住風(fēng)景路廣電家屬院的王家奇是一名高齡孕婦,存在宮腔積液、孕酮低、甲功異常等問題,醫(yī)生要求她必須按時產(chǎn)檢。王家奇告訴記者雖然疫情管控非常嚴(yán)格,但其中不乏人性化的服務(wù)?!?月18日我需要去產(chǎn)檢,但我所在小區(qū)屬管控區(qū)域,我只能求助于社區(qū)工作人員,工作人員了解我的讓我提供書面說明后幫我辦理好了出入證明。”
同樣,家住漢臺區(qū)時代濱江小區(qū)的許女士也通過物業(yè)解決了自己的用藥需求。3月17日一早,許女士向物業(yè)發(fā)送了求助信息,希望能夠幫助購買藥品。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理胡萬禮了解情況后立即和小區(qū)周邊的藥店聯(lián)系,并將業(yè)主的核酸檢測報告通過微信發(fā)了過去,半個小時后,許女士收到了物業(yè)送到門口的藥。
連日來,新天漢物業(yè)公司第一時間挨家挨戶登記業(yè)主信息,摸清家中是否有老弱病殘孕和慢性疾病的情況。積極配合社區(qū)工作,為600余戶業(yè)主提供購藥、買水、買氣、買菜等服務(wù)。對于需要出小區(qū)就醫(yī)的業(yè)主,物業(yè)也積極和社區(qū)溝通,協(xié)調(diào)提供應(yīng)急保障服務(wù)的出租車送業(yè)主就醫(yī)。
為保障市民就醫(yī)需求,漢臺區(qū)疫情防控指揮部制定了《關(guān)于疫情期間醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施閉環(huán)管理的通知》,明確了疫情管控期間保障各類群眾就醫(yī)需求方式。轄區(qū)內(nèi)個體診所、門診部等已經(jīng)于15日0時暫時停診,各二級以上醫(yī)院全員到崗,全力保障群眾診療需求。封控區(qū)域患者就診由屬地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好初步評估,確需外出的由社區(qū)或區(qū)指揮部指定車輛點(diǎn)對點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn),就診完畢后閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)回封控區(qū)域。同時,對外公布了漢臺區(qū)疫情期間危重孕產(chǎn)婦三級急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)體系聯(lián)系方式,確保轄區(qū)危重孕產(chǎn)婦第一時間得到轉(zhuǎn)診和救治。同時,為保障群眾居家期間用藥需求,漢臺區(qū)部分零售藥店接受群眾電話或網(wǎng)上小程序定要藥品,送藥到家,確保疫情期間群眾正常用藥。
(記者:王茜 李佩蓉)
來源:漢中新聞網(wǎng)