“原切牛排怎么說(shuō)？Original cutting。點(diǎn)餐希望牛排熟一點(diǎn)怎么說(shuō)？你可以囑咐一句：Medium well……”一邊看直播買(mǎi)東西，一邊學(xué)英語(yǔ)，曾經(jīng)的新東方教師變身主播，在直播間用中英文介紹蔬果、牛排、海鮮等產(chǎn)品。
憑借另辟蹊徑的雙語(yǔ)帶貨，新東方在線(xiàn)旗下直播品牌“東方甄選”爆紅，刷屏社交平臺(tái)?！袄蠋焸兒孟褶D(zhuǎn)行了，又好像沒(méi)轉(zhuǎn)；新東方好像變了，又好像沒(méi)變?！睉{借長(zhǎng)期的內(nèi)容積累和持續(xù)的模式摸索，新東方在直播上似乎找到了一條正確的路，正在迎接轉(zhuǎn)型以來(lái)的一次飛躍式成長(zhǎng)。
東方甄選月薪5萬(wàn)聘雙語(yǔ)主播
6月14日，東方甄選對(duì)外發(fā)布招聘啟事，急聘雙語(yǔ)主播、英語(yǔ)主播、抖音客服、短視頻剪輯師、運(yùn)營(yíng)編導(dǎo)等崗位人才。其中，雙語(yǔ)主播的薪資待遇最令人矚目。BOSS直聘相關(guān)信息顯示，目前東方甄選雙語(yǔ)主播的薪資待遇為月薪5萬(wàn)元至6萬(wàn)元。
這一崗位的要求并不簡(jiǎn)單。記者看到，東方甄選要求應(yīng)聘者能激發(fā)并引導(dǎo)有購(gòu)物潛在需求的觀眾完成購(gòu)買(mǎi)流程；引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播間，實(shí)現(xiàn)增粉指標(biāo)，并配合短視頻拍攝工作等。此外，招聘信息顯示，英語(yǔ)主播待遇為月薪2.5萬(wàn)元至3.5萬(wàn)元，一年14個(gè)月月薪；食品類(lèi)主播、抖音主播、農(nóng)產(chǎn)品主播、帶貨老師月薪也達(dá)到2萬(wàn)元至4萬(wàn)元。
市值一度跌去90%，辭退6萬(wàn)員工的新東方竟大張旗鼓地招兵買(mǎi)馬？市場(chǎng)驚嘆的背后，是東方甄選直播帶貨的一夜爆火。“牛排價(jià)格299元，12 pieces of steak，12片牛排……”其中一段流傳甚廣的視頻，是新東方前高中英語(yǔ)老師董宇輝手拿白板，一邊用中英文講解牛排，一邊把英語(yǔ)單詞和短語(yǔ)寫(xiě)在小白板上，帶動(dòng)整個(gè)直播間迅速走紅。
這場(chǎng)6月10日的直播登上微博熱搜榜第8位。當(dāng)天晚間隨著俞敏洪登入直播間，直播間人數(shù)突破10萬(wàn)，并沖進(jìn)抖音帶貨榜前三名。根據(jù)東方甄選所披露的數(shù)據(jù)，6月10日直播間GMV突破千萬(wàn)元，新增粉絲數(shù)達(dá)32萬(wàn)。從6月10日至6月12日，東方甄選新增粉絲數(shù)200萬(wàn)。
“這次東方甄選受到大家部分肯定，只是一個(gè)開(kāi)端，是無(wú)意中把以往的英語(yǔ)教學(xué)和賣(mài)東西結(jié)合起來(lái)?！庇崦艉閷?duì)此回應(yīng)稱(chēng)。迅速被眾多網(wǎng)友認(rèn)識(shí)的主播董宇輝也在個(gè)人抖音號(hào)感嘆“新東方轉(zhuǎn)型6個(gè)月，終于被大家看到”。
教培洗牌倒逼新東方大轉(zhuǎn)身
東方甄選的誕生與教培行業(yè)“大洗牌”密不可分。2021年12月28日，新東方宣布成立東方甄選，進(jìn)軍直播帶貨，這也是“雙減”政策實(shí)施以后，新東方為謀求發(fā)展而選擇的一條轉(zhuǎn)型路線(xiàn)。俞敏洪親自上陣，帶貨農(nóng)產(chǎn)品，首秀拿下近500萬(wàn)元成交額。但是同為創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)型、且曾為新東方老師的羅永浩，帶貨首秀銷(xiāo)售額為1.1億元。
其后兩個(gè)月共26場(chǎng)的直播帶貨，東方甄選的表現(xiàn)一度十分慘淡，累計(jì)銷(xiāo)售額僅有454.76萬(wàn)元。新東方的市值在2021年跌去90%，營(yíng)業(yè)收入減少80%，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
“我曾一上午沒(méi)有賣(mài)出一單，直播間根本沒(méi)人看?！睎|方甄選主播yoyo形容當(dāng)時(shí)的東方甄選是個(gè)“腳底板直播間”。功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過(guò)數(shù)月摸索后，東方甄選逐漸找到了屬于自己的流量密碼。“一顆水蜜桃，在董老師口中是山泉明月，是穿過(guò)峽谷的風(fēng)，是仲夏夜的夢(mèng)。這種畫(huà)風(fēng)瞬間從一眾直播間中脫穎而出。”市民白女士告訴記者，“老師主播”有趣的靈魂和大量的知識(shí)延伸讓她愿意主動(dòng)守在直播間“聽(tīng)課”，為東方甄選“激情下單”，“這讓我仿佛回到十幾年前在海淀黃莊附近上新東方英語(yǔ)課的日子，孩子也和我一起看直播”。
模式成敗考驗(yàn)供應(yīng)鏈管理
雙語(yǔ)直播帶貨爆火，也帶動(dòng)新東方在資本市場(chǎng)翻身有望。港股新東方在線(xiàn)本月累計(jì)漲幅超330%，僅昨天一天，新東方在線(xiàn)股價(jià)漲幅就一度超過(guò)100%。
“東方甄選此次爆紅并非完全偶然，農(nóng)產(chǎn)品直播，關(guān)鍵要解決供應(yīng)鏈和選品?！蹦炒笮投桃曨lKOL交易平臺(tái)副總裁倪莫（化名）對(duì)記者表示，從目前東方甄選的選品及價(jià)格看，很可能切換了新的供應(yīng)鏈，客單價(jià)明顯有所降低。
“相比其他品類(lèi)，農(nóng)產(chǎn)品直播目前競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒(méi)有那么激烈?！蹦吣硎?，東方甄選的主要客群目前仍以受教育程度相對(duì)較高的家庭為主，近段時(shí)間交易額暴增，說(shuō)明其模式獲得了一定的市場(chǎng)認(rèn)可。但需要注意的是，農(nóng)產(chǎn)品生鮮領(lǐng)域毛利率有限，物流壓力大，損耗率高，一旦現(xiàn)在這種“老師主播”的新鮮感和情懷感流失，直播間還是要拼產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈和流量運(yùn)營(yíng)，回到和其他農(nóng)產(chǎn)品直播間同樣的賽道上來(lái)。
不過(guò)，新東方也并非全盤(pán)押注農(nóng)產(chǎn)品直播。記者注意到，近日，俞敏洪組建了“新東方直播間”團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)用來(lái)推廣新東方教育產(chǎn)品及圖書(shū)、智能軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備以及文教產(chǎn)品。同時(shí)，新東方對(duì)記者表示，直播是新東方目前發(fā)展勢(shì)頭比較好的業(yè)務(wù)，但并不意味著直播是其全部工作。
樸新教育布局快餐連鎖、瑞思教育投身新能源服務(wù)……在教培行業(yè)跨界轉(zhuǎn)型潮下，新東方“雙語(yǔ)帶貨”路徑，能否成為其他企業(yè)轉(zhuǎn)型的可復(fù)制“模板”？對(duì)此，中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉稱(chēng)，新東方有企業(yè)的獨(dú)特性，各個(gè)教培企業(yè)的資源、人員素質(zhì)等條件差異很大，無(wú)法完全復(fù)制新東方去直播?！笆聦?shí)上，學(xué)科類(lèi)教育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅僅是企業(yè)層面的轉(zhuǎn)型，更多的是教育行業(yè)從業(yè)者的轉(zhuǎn)型，能夠成功的仍是少部分?！保ㄓ浾?袁璐）
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