聽(tīng)到群眾求助后，民警迅速上前查看，發(fā)現(xiàn)老人癱坐在路邊花壇中間，面色蒼白，身體虛弱，胳膊上有擦傷，疑似中暑。隨后，民警輕聲呼喊老人，將其攙扶至警車(chē)內(nèi)休息，拿來(lái)礦泉水為老人降溫解渴。老人在民警的照顧下逐漸恢復(fù)精神，告知民警其家人的手機(jī)號(hào)碼，民警撥通電話(huà)說(shuō)明情況。家屬聽(tīng)聞后立即趕來(lái)接走老人，對(duì)交警的幫助表示衷心的感謝！