12月5日,留旗營社區(qū)吳某到黃龍派出所報警稱:其14歲的兒子玩游戲花費6000余元,希望民警能幫忙找回。
吳某家境困難,文化程度低,是村里的低保戶,其子趁其外出不備,用微信綁定了吳某的銀行卡,玩游戲花費6000余元,當吳某去銀行取錢時才發(fā)現(xiàn)錢已被轉(zhuǎn)走。
所里民輔警積極安撫吳某情緒,立即聯(lián)系平臺客服,經(jīng)民警多次與該平臺客服溝通,游戲平臺根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除手續(xù)費后成功退款2500元。
為避免類似事件再次發(fā)生,民警再三叮囑吳某加強對孩子的日常教育和引導(dǎo),做好手機、微信、銀行卡密碼的保管,保護好個人信息,避免孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。
1.孩子使用手機時,應(yīng)當在成年人的監(jiān)護下進行。
2.家長手機上的支付密碼最好不告知孩子,在平時支付時也要注意保密,同時要注意提醒孩子們網(wǎng)上支付可能會遇到的風險。
3.家長交由孩子使用的手機建議不要綁定大額銀行卡。
4.挽回損失不如加強監(jiān)管,請多抽時間陪伴孩子,加強對孩子的監(jiān)督,勿讓孩子沉溺于手機游戲虛度時光。同時也要注意保管,銀行卡、支付寶、微信等支付密碼,避免此類情況發(fā)生。