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今年春運哪些城市最熱門?12306權(quán)威解密

2023年春運

在回歸的煙火氣中開始

如今即將接近尾聲

2月9日,春運第34天

小編一行來到

中國鐵道科學(xué)研究院集團有限公司

鐵路12306客票監(jiān)控中心

大屏幕上的數(shù)字不斷跳動

直播車票實時交易情況

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或許是沉淀了三年,2023年春運格外不同。對很多人來說,三年來不曾見過的人潮涌動、不曾經(jīng)歷的闔家團圓,又回來了?!案叻鍟r1秒售出超過1000張車票,接近2019年同期峰值?!辫F路12306科創(chuàng)中心技術(shù)服務(wù)部負責(zé)人閻志遠介紹道。

“1月28日,大年初七,單日售票量達到1325萬張,是今年春運以來最高的一天?!遍愔具h說,從車票數(shù)據(jù)來看,旅游、探親、務(wù)工等出行需求均有不同程度的增加。車票“庫存”會隨著出發(fā)地和到達地的組合實時變化,數(shù)據(jù)和計算量呈幾何式增長。

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作為全球訪問量和交易量最大的在線票務(wù)系統(tǒng),鐵路12306系統(tǒng)功能不斷豐富完善,服務(wù)不斷迭代升級。驅(qū)動這些變化的力量,是技術(shù)日趨進步的時代潮流,更是人民對美好生活的向往。

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春運路上,你是否注意到列車座椅扶手上的鐵路暢行碼。在全國3400余組動車組列車上,旅客可以通過掃描這個二維碼,查詢列車正晚點、運行位置、接續(xù)車次、交通接駁、終到站天氣情況等出行服務(wù)信息,還可以進行補票升席、遺失品查找、點餐等服務(wù)。未來,鐵路暢行碼將向普速列車拓展,讓更多人享受舒適的出行體驗。

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隨著1月1日新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》正式實施,兒童優(yōu)惠票和兒童免費乘車以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),兒童旅客實行實名制管理。截至目前,已售出兒童票超過2000萬張。新規(guī)體現(xiàn)的不僅僅是社會發(fā)展,更是鐵路部門積極回應(yīng)民生訴求的務(wù)實之舉。

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同樣享有優(yōu)惠政策的還有學(xué)生群體。1月1日起,學(xué)生優(yōu)惠取消僅限寒暑假購買限制,每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)任意時間可購買4次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。新規(guī)實施后,已售出學(xué)生票超過1100萬張。隨著近期學(xué)生陸續(xù)返校,將為更多學(xué)生旅客出行提供便利。

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受疫情影響停運三年的廣深港高鐵,1月15日重新恢復(fù)運營,全線實行電子客票,極大方便了跨境旅客出行。12306同步優(yōu)化注冊功能,支持旅客使用香港、澳門和臺灣手機號進行注冊,及時接收12306鐵路服務(wù)通知。

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在歷年春運大考中,候補購票無疑是鐵路客運服務(wù)的一項重要惠民舉措。從監(jiān)控數(shù)據(jù)可以看到,1月3日至7日、1月12日至18日、1月23日至30日,候補購票需求達到高峰。

候補購票功能也在不斷優(yōu)化升級,旅客每天可提交發(fā)到站相同或同城不同車站的兩個相鄰日期候補車票,從以前的各2張增加到各5張。今年春運期間,候補兌現(xiàn)成功率達到75%左右。

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為滿足沒有直達車、或者有直達車但是沒有余票情況下的旅客出行需求,鐵路12306APP提供了中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)功能。旅客提交出行需求后,系統(tǒng)會根據(jù)列車時刻表、余票、同一個城市不同鐵路車站間的公共交通耗時等情況,向旅客展示差異化的鐵路中轉(zhuǎn)換乘路線。

15分鐘內(nèi)換乘,時間夠用嗎?當(dāng)然!目前,鐵路部門將不出站即可實現(xiàn)中轉(zhuǎn)換乘的便捷換乘車站增加至100個,站內(nèi)開辟便捷換乘通道,免去旅客先出站、再安檢進站的麻煩。

內(nèi)暢外聯(lián)的發(fā)達交通網(wǎng)絡(luò),不僅有力支撐了經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,也在不斷改善人們的生活品質(zhì)。鐵路12306APP設(shè)立的出行服務(wù)專區(qū),整合了鐵路出行“吃住行游購娛”相關(guān)服務(wù)和資訊,進一步豐富服務(wù)消息推送內(nèi)容。

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鐵路12306系統(tǒng)

歷經(jīng)多次升級

服務(wù)功能越來越豐富

系統(tǒng)處理能力越來越強大

背后是默默無聞的技術(shù)人員

十年如一日保駕護航

他們希望通過不斷地自主創(chuàng)新

把更多人平安送達目的地

讓旅客出行更美好

你貢獻了幾張兔年春運火車票?

來源:中國鐵路微信公眾號

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